1. 如何在双灏业商城上订购E11？

目前，双灏业商城只提供对等订单处理。当您提交询价时，我们的专业代理将与您联系，告知您全球市场上具有竞争力的价格，如果您接受我们的报价，我们的代理将提示您完成订单。

2. 双灏业商城如何保证E11来自原始制造商或授权代理商？

我们有一个专业且经验丰富的质量控制团队来严格验证和测试E11。所有供应商必须通过我们的资格审查，才能在双灏业商城上发布包括E11在内的产品；我们比任何其他客户都更注重E11产品的渠道和质量。我们严格执行供应商审核，因此您可以放心购买。

3. E11的价格和库存显示是否准确？

E11的价格和库存波动频繁，无法及时更新，将在24小时内定期更新。而且，我们的报价通常在5天后到期。

4. 可以接受什么形式的付款？

电汇、PayPal、支付宝、微信、信用卡、西联汇款、速汇金和托管都可以接受。

温馨提示：某些付款形式的订单可能需要手续费。

5. 运输安排如何？

客户可以选择行业领先的货运公司，包括DHL、UPS、FedEx、TNT和挂号信。还提供运输保险。

一旦您的订单处理完毕，我们的销售人员将向您发送一封电子邮件，告知您发货状态和跟踪号码。

温馨提示：运营商可能需要长达24小时才能显示跟踪信息。通常，快递需要3-5天，挂号信需要25-60天。

6. 归还或更换E11的流程是什么？

所有货物都将进行装运前检查（PSI），从您订单的所有批次中随机选择，以便在安排装运前进行系统检查。如果我们交付的E11有问题，只有在满足以下所有条件时，我们才会接受更换或退回E11:

(1)例如数量不足、交付错误的物品以及明显的外部缺陷（破损和生锈等），我们承认这些问题。

(2)我们在交付E11后90天内获悉上述缺陷。

(3)型号未使用，仅在原始未包装的包装中。

退货的两个过程：

(1)在90天内通知我们

(2)获得申请退货授权

7.如何联系我们以获得技术支持，如E11引脚图、E11规格书？

如果您需要任何售后服务，请随时与我们联系。